Tout ce qu’il faut savoir sur les cartes, réservations et annulations
Voici quelques informations importantes concernant à les cours et activités que je propose : Cours de Yoga (collectifs ou privés) / Ateliers / Evénements / Retraites.
1. Cours, cartes et paiements
Chez Gaby Levy Yoga, je souhaite que chacun puisse pratiquer dans la simplicité et la sérénité.
Je propose :
- un cours d’essai (valable une seule fois),
- des cartes de 5 séances (valables 3 mois),
- des cartes de 10 séances (valables 6 mois),
- un abonnement Yoga + Renfo & Mobilité sur 12 semaines (1 cours de Hatha-Vinyasa Yoga + 1 cours de Renfo & Mobilité par semaine, sur des créneaux fixes réservés à l’avance),
- ainsi que des séances à l’unité,
Les règlements peuvent se faire sur place, en espèces, chèque ou virement.
À savoir :
- Les cartes et cours ne sont pas remboursables une fois le délai de rétractation terminé.
- Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la date d’achat pour demander le remboursement des prestations non utilisées.
- Les cartes sont personnelles, non échangeables et valables à partir de la date d’achat.
- Chaque participation à un cours est automatiquement déduite de votre carte.
2. Réservations et annulations
Pour que chaque séance reste un moment privilégié et agréable, les groupes sont limités à 8 participants maximum.
Réservation :
- Pour les cours de Hatha-Vinyasa Yoga, la réservation se fait simplement en ligne, via le calendrier sur la page Réservations.
- Pour les cours de Yoga sur Chaise, la réservation se fait par SMS.
- Les réservations de dernière minute sont possibles, selon les places disponibles.
Annulation :
Si vous devez annuler, merci de le faire au moins 24 heures à l’avance, soit :
- via le lien présent dans votre mail de confirmation,
- soit par SMS au 06 51 11 94 17.
Sauf en cas de force majeure, toute annulation tardive ou absence sera décomptée de votre carte.
Merci de votre compréhension — cela permet à chacun de trouver sa place au mieux
2.1 Cas particulier de l’abonnement Yoga + Renfo & Mobilité
L’abonnement est nominatif, non remboursable et valable pour une durée de 12 semaines consécutives à compter de la date de démarrage.
Les créneaux choisis sont réservés chaque semaine pendant toute la durée de l’abonnement afin de soutenir une pratique régulière et continue.
L’engagement se fait sur un cycle de 12 semaines et ne peut être interrompu ni remboursé en cours de période, sauf situation exceptionnelle.
Les séances non utilisées ne peuvent pas être reportées ni remboursées.
En cas d’annulation de ma part, une solution de remplacement vous sera proposée.
3. Modifications et imprévus
Il arrive parfois que les horaires évoluent, notamment pendant les mois d’été (juin, juillet).
Dans ce cas, je vous préviens toujours à l’avance, afin que vous puissiez vous organiser sereinement.
En cas de mauvais temps (neige, verglas, fortes chaleurs), un cours peut aussi être annulé pour des raisons de sécurité.
Je vous informerai alors la veille.
4. Questions et contact
Pour toute question concernant vos réservations, cartes de cours ou modalités, n’hésitez pas à me contacter directement. Je suis là pour vous accompagner et faciliter votre pratique dans la meilleure énergie possible.
Note : Les conditions générales peuvent être amenées à évoluer à tout moment, sans préavis. Les conditions applicables sont celles affichées sur le site à la date de votre achat.
